Yeşim Kumaş markası, siparişlerinizin en hızlı ve güvenli bir şekilde adresinize ulaşması için ülkenin en prestijli kargo dağıtım şirketleriyle çözüm ortaklığı yapmaktadır. Kumaşlar hassas ürünler olduğu için uzman ekipler tarafınca özenle paketlenir. Böylece taşıma esnasında herhangi bir hasar durumu yaşanmaz.
Kargo Takip
Siparişler kargoya teslim edildikten sonra site üzerinden temin edilen ya da SMS ile telefona gelen kargo takip numarası ile kullanıcılar tüm süreci anlık olarak izleyebilir.
Kargo Süresi
Siparişlerin hızla kullanıcılara ulaşması için Yurt İçi kargo şirketi ile gönderim sağlanır. Ürünler 2 iş günü içerisinde kuryeye teslim edilir ve yola çıkar. Kampanya dönemlerinde teslimat sürelerinde farklılıklar yaşanabilir. Böyle durumlarda kullanıcılar bilgilendirilir.
Kargo Ücreti
Yeşim Kumaş, online alışverişleriniz için ücretsiz kargo imkanı sunmaktadır. 300 TL ve üzeri alışverişlerinizde herhangi bir bedel ödemezsiniz. Bu kampanya dönemsel olarak aşağı ya da yukarı yönlü değişebilir.
Hasarlı Ya Da Kusurlu Siparişler
Kargodan kaynaklı yaşanan sipariş sorunlarında Yeşim Kumaş ile iletişim kurup durumu detaylandırdığınızda sorun çözüme kavuşturulur. Ekipler yaşanan sorunu kısa sürede soruşturur ve uygun görülmesi durumunda ürünler yenisiyle değiştirilir.
